Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

My Cycle 
35 Route de Brignoles CARCES 83570
Email : mycyclecontact@gmail.com

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Informations d'identification (nom, prénom, email, adresse)
  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)
  • Historique de commandes

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et suivre vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement et nos obligations légales, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et conformément aux obligations légales en vigueur (généralement 3 à 10 ans selon la nature des données).

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires logistiques et transporteurs
  • Notre prestataire de paiement (Shopify Payments)
  • Les autorités compétentes si requis par la loi

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à mycyclecontact@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

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